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我为群众办实事|“政务服务业务大比拼”,提升窗口工作人员内生动力

来源:西红门镇  日期:2021-07-20 打印 【字体:
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  为深入开展“小小窗口、满满服务”行动,全面提升窗口工作人员业务能力和服务水平,7月19日,西红门镇政务服务中心组织开展“政务服务业务大比拼”活动。

  此次活动以政务服务业务为核心,围绕政务服务理论知识考试、现场考评的方式采取“两个结合”进行业务大比拼。在业务培训上,做到集中培训和个人自学相结合,借助“政务服务大讲堂”线上培训和“知识小课堂”线下培训相结合。对工作人员的党建理论、审批业务、窗口礼仪、公文写作、法律法规、安全知识等方面进行了综合考评。

  通过此次“政务服务业务大比拼”活动,全面检验了窗口工作人员业务素质和履职能力,激发了窗口工作人员内生动力,增强了服务企业群众能力水平,为全面提升政务服务环境提供有力保障。西红门镇政务服务中心将常态化开展此项活动,努力打造一支业务精、能力强、专业化政务服务队伍。

  西红门镇政务服务中心

  2021年7月19